ANALISIS BEBAN KERJA TUGAS POKOK DAN TAMBAHAN TIM MANAJEMEN MUTU DI UPTD PUSKESMAS KAHURIPAN KOTA TASIKMALAYA

Bilqiis Rihhadatul 'Aisy, Andy Muharry, Neni Neni

Abstract


Less optimal performance is affected by excessive workload. To be able to control the quantity and quality of health services at the Puskesmas, it is necessary to do a workload analysis. The research design used is descriptive-qualitative. The determination of research informants was carried out using a purposive sampling technique. Informants in this study include as many as 10 people. The main tasks of the quality management team are those who serve as junior midwives, health laboratory institutions, first-time general practitioners, supervising nurses, associate dentists, associate nutritionists, environmental sanitationists, and associate general practitioners. Additional duties of the quality management team consist of the person in charge of quality, quality secretary, PPI coordinator, risk management coordinator, patient safety coordinator, K3 coordinator, internal audit coordinator, UKM coordinator, and UKP coordinator. The workload of young specialist midwives, health laboratory personnel, and first specialist general practitioners is included in the excess category. Additional task workload requires employees to carry out quality management tasks with as many as seven people. The suggestion that can be made is to carry out workload analysis related to main and additional tasks so that members who have excessive workload can be identified so that they can redistribute tasks to employees who have less workload. In addition, education and training activities should be carried out so that the implementation of quality management duties is carried out effectively and efficiently.


Keywords


Main Tasks, Additional Tasks, Workload Analysis

Full Text:

PDF

References


Andini, N., Anam, K. and Chandra (2021). Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kelelahan Kerja Karyawan di Puskesmas Banua Padang Kabupaten Tapin Tahun 2021. http://eprints.uniska-bjm.ac.id/8483/1/ARTIKEL.pdf

Badan PPSDM Kesehatan (2015). Perencanaan Kebutuhan SDM Kesehatan. [online]. Tersedia : https://adoc.pub/queue/buku-manual-1-perencanaan-kebutuhan-sdm-kesehatan-berdasarka.html [29 Mei 2023]

Fathurrahman, T. et al. (2022). Dasar-Dasar Manajemen Kesehatan. 1st edn. Edited by M. Julyus Fika Sirait. Kendari: Yayasan Kita Menulis.

Ismi Rubbiana, N. (2015). Analisis Beban Kerja dan Kebutuhan Tenaga Perawat Pelaksana dengan Metode Workload Indicator Staff Need (WISN) di Instalasi Rawat Inap Tulip RSUD Kota Bekasi Tahun 2015. Skripsi. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah : Jakarta

Junaidi, Herawati, H. and Hidayatullah, S. (2016) ‘Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai di Puskesmas Besuk Kecamatan Besuk Kabupaten Probolinggo’, Jurnal Ecobuss, 4(2), pp. 61–75. https://ejournal.upm.ac.id/index.php/ecobuss/article/view/219

Kementerian Kesehatan RI. (2020). Pedoman Audit Internal dan Pertemuan Tinjauan Manajemen Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.

Keputusan Menteri Pendayagunaan dan Reformasi Birokrasi Nomor 141 Tahun 2003 tentang Jabatan Fungsional Dokter Gigi dan Angka Kreditnya.

Keputusan Menteri Pendayagunaan dan Reformasi Birokrasi Nomor 23/Kep/M.PAN/4/2001 tentang Jabatan Fungsional Nutrisionis dan Angka Kreditnya.

Krisdiana, H. et al. (2022) Hubungan Beban Kerja Tenaga Kesehatan dengan Kelelahan Kerja di Puskesmas Kecamatan Sukmajaya Kota Depok Selama Pandemi. 2(3), pp. 136-147. doi: http://dx.doi.org/10.51181/bikfokes.v2i3.6248

Muninjaya, A. A. G. (2019). Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC.

Nur Avianto, B. and Zulmasyhur. (2019). Analisis Beban Kerja Tenaga Kesehatan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Puskesmas Tanah Sareal Kota Bogor. Skripsi. Pusat Birokrasi dan Tata Kelola Pemerintahan. Universitas Nasional: Jakarta Selatan.

Pamungkas, G. and Kusmiati, E. (2021). Analisis Beban Kerja Sumber Daya Manusia (SDM) Kesehatan di Puskesmas Ciwidey Kabupaten Bandung Menggunakan Metode Workload Indicators of Staffing Need (WISN). Jurnal Sehat Masada, 15(1), pp. 1979–2344. doi: https://doi.org/10.38037/jsm.v15i1.167.

Peraturan Badan Kepegawaian Negara Nomor 10 Tahun 2021 tentang Tata Cara Pelaksanaan Penyusunan Kebutuhan Aparatur Sipil Negara.

Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 12 Tahun 2008 tentang Pedoman Analisis Beban Kerja di Lingkungan Departemen Dalam Negeri dan Pemerintah Daerah.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 33 Tahun 2015 tentang Pedoman Penyusunan Perencanaan Kebutuhan Sumber Daya Manusia Kesehatan.

Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.

Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 44 Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas.

Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 6 Tahun 2022 tentang Penggunaan Jasa Pelayanan Kesehatan dan Dukungan Biaya Operasional Pelayanan Kesehatan dalam Pemanfaatan Dana Kapitasi Jaminan Kesehatan Nasional pada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama Milik Pemerintah Daerah.

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 26 Tahun 2011 tentang Pedoman Perhitungan Jumlah Kebutuhan Pegawai Negeri Sipil untuk Daerah.

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2020 tentang Pedoman Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja.

Peraturan Menteri Pendayagunaan dan Reformasi Birokrasi Nomor 139/Kep/M.Pan/11/2003 tentang Jabatan Fungsional Dokter dan Angka Kreditnya.

Peraturan Menteri Pendayagunaan dan Reformasi Birokrasi Nomor 35 Tahun 2019 tentang Jabatan Fungsional Perawat.

Peraturan Menteri Pendayagunaan dan Reformasi Birokrasi Nomor 36 Tahun 2019 tentang Jabatan Fungsional Bidan.

Peraturan Menteri Pendayagunaan dan Reformasi Birokrasi Nomor 8 Tahun 2006 tentang Jabatan Fungsional Pranata Laboratorium Kesehatan dan Angka Kreditnya.

Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 1976 tentang Cuti Pegawai Negeri Sipil.

Peraturan Presiden Nomor 21 Tahun 2023 tentang Hari Kerja dan Jam Kerja Instansi Pemerintah dan Pegawai Aparatur Sipil Negara.

Peraturan Wali Kota Tasikmalaya Nomor 3 Tahun 2020 tentang Hari dan Jam Kerta serta Apel Gabungan di Lingkungan Pemerintah Kota Tasikmalaya.

Peraturan Wali Kota Tasikmalaya Nomor 7 Tahun 2022 tentang Tambahan Penghasilan Pegawai Aparatur Sipil Negara di Lingkungan Pemerintah Kota Tasikmalaya.

Puskesmas Jumo. (2023). Tugas dan Fungsi Tim Mutu. [online]. Tersedia: http://puskesmasjumo.temanggungkab.go.id/home/halaman/278/tim-mutu [25 April 2023]

Puskesmas Tembelang. (2022). Instrumen Akreditasi Terbaru 5 Bab. [online]. Tersedia: https://puskesmastembelang.com/download/instrumen-akreditasi-terbaru-5-bab/ [01 Mei 2023]

Rahmadiana A. (2021). Profil UPTD Puskesmas Kahuripan 2022. Tasikmalaya: Puskesmas Kahuripan

Riana Sari, A. et al. (2021). Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan. Edited by A. Rahayu. Yogyakarta: CV Mine.

Rohman, A. (2017). Dasar-dasar Manajemen. Malang: Inteligensia Media.

Rusli, Y., Nusri, M. and Farich, A. (2013). Analisis Beban Kerja Dokter dan Perawat di Poli Umum Puskesmas Kedaton Kota Bandar Lampung dengan Metode Workload Indicator Staff Needs (WISN). Jurnal Dunia Kesmas, 2(1), pp. 1-13. doi: https://doi.org/10.33024/jdk.v2i1.347.

Saleh, S. (2017). Analisis Data Kualitatif. Bandung: Pustaka Ramadhan.

Salim and Syahrum. (2012). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Citapustaka Media.

Susanti, R. (2022). Analisis Beban Kerja Pegawai pada Puskesmas di Kota XYZ. Jurnal Inovasi Penelitian, 3(3), pp. 5697–5704. doi: https://doi.org/10.47492/jip.v3i3.1987.

Yufi Arumning Melati, K., Asmita Wigati, P. and Pawelas Arso, S. (2015). Analisis Beban Kerja Bidan Desa di Puskesmas Duren Kabupaten Semarang. doi: https://doi.org/10.14710/jkm.v3i3.12039




DOI: https://doi.org/10.37058/jkki.v19i2.8645

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Jurnal Kesehatan Komunitas Indonesia is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

View My Stat View MyStat