ANALISIS SWOT PADA PT.PEGADAIAN (PERSERO) CP TASIKMALAYA DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman (SWOT) PT Pegadaian (Persero) serta mengidentifikasi strategi bisnis yang tepat untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan suatu pendekatan penelitian dan melakukan wawancara terhadap manajer kredit support resiko yang berfokus pada pengumpulan dan analisis data non-numerik, seperti teks, gambar, dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Pegadaian (Persero) memiliki kekuatan seperti jumlah pegawai yang besar, jaringan outlet yang luas, dan status sebagai perusahaan negara. Namun, perusahaan juga memiliki kelemahan seperti transformasi yang masih baru dan belum sepenuhnya terintegrasi, serta kurangnya pengawasan terhadap pegawai. Strategi bisnis yang tepat untuk meningkatkan kinerja perusahaan adalah dengan meningkatkan pelayanan dengan prima, memperluas jaringan, dan mengembangkan produk dan layanan baru.
Full Text:
PDFReferences
Octaviani, V. (2022). SISTEM DAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT (Studi Kasus: PT. Pegadaian (Persero), Cabang Pasar Senen) (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta).
Arif, M. S. Z. (2020). Pengaruh Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Intervening Produk Tabungan Emas Pegadaian. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 8(2), 472-481.
Herfita, D., Widyastuti, T., & Gustari, I. (2017). Analisis strategi bisnis pada PT Gancia Citra rasa. Jurnal Eksekutif, 14(2).
Sistem Operasional Bisnis: Pengertian, Fungsi, dan Cara Membuatnya - MBN
Wirapraja, A., & Aribowo, H. (2018). Pemanfaatan e-commerce sebagai solusi inovasi dalam menjaga sustainability bisnis. Teknika, 7(1), 66-72.
Fisher, C.D., Schoenfeldt, L.F., dan Shaw, J.B. (2006). Advanced human resource management. Boston, MA: Houghton Mifflin Customer Publishing.
Moleong, L. J. (2017). Metode penelitian kualitatif (Doctoral dissertation, Universitas Padjadjaran, Bandung).
Dianingtyas, R., & dkk. (2023). Etika Bisnis. Universitas PGRI Yogyakarta.
DOI: https://doi.org/10.37058/prospek.v6i1.17563
Refbacks
- There are currently no refbacks.
