PENGARUH PENGETAHUAN ZAKAT, PENDAPATAN, KEPERCAYAAN, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) MEMBAYAR ZAKAT PROFESI MELALUI BAZNAS KABUPATEN DEMAK

Lailatul Fitriyani, Nafis Irkhami

Abstract


The purpose of this study is to determine the influence of Zakat knowledge, income, trust, and service quality on the interest of State Civil Servants (ASN) to pay professional zakat through Baznas Demak Regency in 2021. The type of research used in this study is field research using a quantitative research approach. The data collection method was carried out through a questionnaire which was distributed to ASNs in the Demak Regency. Samples were taken as many as 100 with the purposive sampling technique. The data obtained then processed using the IMB SPSS 19 tool. This analysis includes the validity test, reliability test, normality test, heteroscedasticity test, multicollinearity test, multiple linear regression analysis, Ftest test, T-test test, and determinant coefficient test (R2). Based on the results of the T-test test, it shows that the variables of Zakat knowledge, income, and service quality have a positive and significant effect on the interest of ASN to pay professional Zakat through Baznas Demak Regency. On the other hand, the trust variable has a positive and insignificant effect on the interest of ASN to pay professional Zakat through Baznas in Demak Regency. The results of the F-test test show that the variables of  Zakat knowledge, income, trust, and service quality together affect the interest of ASN to pay professional Zakat through Baznas in Demak Regency.

Keywords


Knowledge of Zakat, Income, Trust, Service Quality, Interest in ASN Paying Professional Zakat.

Full Text:

PDF

References


Amalia, N. dan, & Widiastuti, T. (2019). Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Muzaki Membayar Zakat (Studi pada LAZ Surabaya). Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan, 6(9).

Amin, M., Sam, I., Sa’adi, Z. T., Hasanuddin, Hasanudin, & Sholeh, A. N. (2015). Himpunan Fatwa MUI Bidang Ibadah. Erlangga.

Amir, M. T. (2005). Dinamika Pemasaran. Jakarta: Grafindo Persada.

Anggita, A. dan, & Yuliafitri, I. (2020). Pengaruh Pengetahuan , Kepercayaan dan Pelayanan Lembaga Amil Zakat terhadap Minat Membayar Zakat di Lembaga Amil Zakat. ISEI Accounting Review, IV(1), 8–13.

Astuti, D. J., & Putra, Y. P. (2020). Pengaruh Akuntabilitas, Kepercayaan, Religiusitas dan Pendapatan terhadap Minat Muzakki untuk Membayar Zakat (Studi Kasus pada Muzakki Baznas Kota Bengkulu).

Atabik, A. (2015). Manajemen Pengelolaan Zakat yang Efektif di Era Kontemporer. Zakat dan Wakaf, 2(1).

Bakhtiar, A. (2005). Filsafat Ilmu. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Baznas, P. (2020). Out Look Zakat Indonesia.

Fahad, M. A. (2019). Pengaruh Kepercayaan terhadap Baznas, Pendapatan dan Pengetahuan Zakat terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat Mal di Kabupaten Bojonegoro. Jurnal Ilmiah.

Hafidhuddin, D. (1998). Panduan Praktik Tentang Zakat Infak Sedekah. Depok: Gema Insani.

Hafidhuddin, D. (2008). Zakat dalam Perekonomian Modern. Depok: Gema Insani.

Hamzah, Z., & Kurniawan, I. (2020). Pengaruh Pengetahuan Zakat dan Kepercayaan Kepada Baznas Kabupaten Kuantan Singingi terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat. Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance, 3(1).

Indonesia, K. B. (2008). Kamus Bahasa Indonesia. Jakarta.

Kartika, I. K. (2020). Pengaruh Pendapatan terhadap Minat Membayar Zakat dengan Kesadaran Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Muzakki di Baznas Salatiga). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(1).

Kotler, P. (2002). Manajemen Pemasaran di Indonesia. Jakarta: Prenhallinho.

Mappiare, A. (1997). Psikologi Remaja. Surabaya: Usaha Nasional.

Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, F. D. (1995). An Integrative Model Of Organizational Trust. Academy of Management Review, 20 no.3 70(8).

Mirawati, D., Malik, Z. A., & Ibrahim, M. A. (2018). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Membayar Zakat Profesi Karyawan RSUD Tanjungpandan Belitung. Prosiding Hukum Ekonomi Syariah, 4(2).

Mochlasin. (2014). Manajemen Zakat Dan Wakaf di Indonesia (Mochlasin, Ed.). Salatiga: STAIN Salatiga Press.

Mulyana, A., Mintarti, S., & Wahyuni, S. (2019). Pengaruh Pemahaman dan Religiusitas serta Kepercayaan terhadap Minat Membayar Zakat Profesi oleh Muzakki pada Lembaga Amil Zakat Inisitaif Zakat Indonesia (IZI) Kaltim Kota Balikpapan. Jurnal Ilmu Ekonomi Mulawarman, 3(4).

Nasar, M. F. (2018). Cipta Selecta Zakat esai-esai Zakat Aksi Kolektif Melawan Kemiskinan. Yogyakarta: Gre Publishing.

Nur, M. M., & Zulfahmi. (2018). Pengaruh Pengetahuan, Pendapatan, dan Kepercayaan, terhadap Minat Muzakki dalam Membayar Zakat di Baitul Mal Kota Lhokseumawe. Jurnal Ekonomi Regional Unimal, 1(3).

Nurhasanah, I., & Nursanita. (2020). Pengaruh Religiusitas, Pendapatan, Kualitas Pelayanan, Transparansi Lembaga Amil Zakat terhadap Minat Bayar Zakat di Badan Amil Zakat, Infaq, dan Shadaqah Provinsi DKI Jakarta.

Pangestu, I. (2016). Analisis Dalam Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi Muzakki Membayar Zakat Di Lembaga Amil Zakat Kota Semarang. Thesis: Universitas Negeri Semarang.

Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of retailing, 64(1).

Peraturan Baznas Nomor 1 Tahun 2016 Tentang Pedoman Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan Baznas, Baznas Provinsi, dan Baznas Kabupaten/Kota.

Pertiwi, I. S. M. (2020). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Literasi Zakat dan Kepercayaan terhadap Minat Masyarakat dalam Membayar Zakat pada Baznas Provinsi Lampung. Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi, 8(1).

Pristi, E. D., & Setiawan, F. (2019). Analisis Faktor Pendapatan dan Religiusitas dalam Mempengaruhi Minat Muzakki dalam Membayar Zakat Profesi (Studi Kasus di Lembaga Amil Zakat Kabupaten Ponorogo). Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi, 17(1).

Qardawi, Y. (1991). Hukum Zakat Studi Komparatif Mengenai Status dan Filsafat Zakat Berdasarkan Qur’an dan Hadist; Terjemahan Harun salman dkk. Jakarta: Litera Antar Nusa.

Rusman, M. R. (2020). Budaya dan Kontrasepsi. Pasuruan Jawa Timur: CV. Penerbit Qiara Media.

Saleh, A. R. (2004). Psikologi Suatu Pengantar Dalam Perspektif Islam. Jakarta: Kencana.

Salmawati, & Fitri, M. (2018). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Religiusitas, Akuntabilitas dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat di Baitul Mal Kota Banda Aceh. Jimeka, 3(1), 54–66.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian, Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sukirno, S. (1995). Pengantar Makro Ekonomi. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.

Sumarwan, U. (2004). Prilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Bogor: Ghalia Indonesia.

Supriyanto, A. (2018). Potensi Zakat Solusi Perbaikan Ekonomi Indonesia. Diambil 12 Oktober 2020, dari Republika website: https://www.republika.co.id/berita/dunia-islam/wakaf/pfe1j4313/potensi-zakat-solusi-perbaikan-ekonomi-indonesia

Wibowo. (2006). Manajemen Perubahan. Jakarta: Raja Grafindo.

Wijaya, T. (2019). Manajemen Kualitas Jasa Desain Servqual, QFD, dan Kano Disertai Contoh Aplikasi dalam Kasus Penelitian. Jakarta: PT Indeks.

Wilayah Kerja Provinsi Jawa Tengah. (2021). Diambil 4 Januari 2021, dari http://kanreg1bkn.id/bknjogja/jawa-tengah

Yaqin, A. (2018). Fiqh Kajian Tematik Ibadah, Perdata dan Pidana Islam. Pamekasan: Duta Media Publishing.




DOI: https://doi.org/10.37058/jes.v7i1.3073

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Journal index by:

   

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.Â